Telefonakquisetraining
Am Anfang des Akquisetrainings werden zunächst die Zielgruppen und die erwünschten
Gesprächspartner für die Akquise definiert und analysiert. Danach
folgt die Erkennung der individuellen USPs (Unique Selling Propositions)
und darauf aufbauend die Argumentationskette, die uns die Munition für
das nachfolgende Akquisegespräch liefert.
In praxisnahen Übungen
werden die Akquisegespräche trainiert und nach dem Überwinden
der Vorzimmerbarriere kommt es dann darauf an, durch geschickte Eisbrecherfloskeln
das Interesse des Gesprächspartners zu wecken. Da gilt dann die Streichholzregel:
Wir haben gerade mal so lange Zeit dafür wie ein Streichholz abbrennt.
Ein
weiterer wichtiger Punkt im Akquiseseminar ist das Tracking der potentiellen
Kunden. Eine Checkliste und das konsequente Anwenden einfacher Regeln helfen
den akquirierten Kunden, auch schwierige Personen, in jeder Situation souverän
führen zu können.
- Die umsichtige Telefonvorbereitung
- Der richtige Zeitpunkt
- Der Telefon-Knigge
- Die gute Telefonstimme
- Mißverständnisse verhindern
- Akquisetechniken
- Überwindung der Vorzimmerbarriere
- Die Gesprächsführung
- Die Einwandbehandlung
- Die Preisverteidigung
- Die Reklamationsbehandlung
GARANTIE: Unsere Telefontrainerinnen und Telefontrainer haben selbst eine langjährige Berufserfahrung in unterschiedlichen Unternehmen!
Unterlagen und Angebot anfordern Wunschtermin anfragen eMailSchon ab 3 Teilnehmer lohnt sich ein Inhouse-Training!
Ein firmenspezifisches Inhouse-Training - ganz auf Ihre Bedürfnisse hin ausgerichtet - rechnet sich bei uns schon ab 3 Teilnehmern.
Wir kommen entweder zu Ihnen ins Haus, oder Sie kommen mit Ihren Kollegen und Mitarbeitern in unser Trainingszentrum.
In jedem Fall genießen Sie ein Training, das ganz individuell auf Sie zugeschnitte ist!
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BUNDESWEITE IN-HOUSE-SEMINARE:
Trainingsorte in Bayern: Stadt und Landkreis München, Augsburg, Günzburg, Regensburg, Ingolstadt, Nürnberg, Fürth, Würzburg, Bayreuth, Lindau, Neu-Ulm, Aschaffenburg, Bamberg, Coburg, Hof, (Oberfranken - Unterfranken - Schwaben) Niederbayern: Landshut, Passau, Deggendorf, Freilassing und im weiteren Umkreis.
Oberbayern: Landkreis München, Freising, Ingolstadt, Landsberg, Regensburg, Starnberg, Bad Tölz, Taufkirchen, Schleißheim, Erding, Rosenheim und im weiteren Umkreis.
Baden-Württemberg (BW): Stadt und Landkreis Stuttgart, Esslingen, Waiblingen, Karlsruhe, Mannheim, Heidelberg, Heilbronn, Offenburg, Konstanz, Friedrichshafen, Freiburg und im weiteren Umkreis.
Nordrhein-Westfalen (NRW): Stadt und Landkreis Düsseldorf, Dortmund, Köln, Bonn, Wuppertal, Bochum, Duisburg, Essen, Bielefeld, Gütersloh, Rheine, Krefeld, Paderborn und im weiteren Umkreis.
Niedersachsen, Mecklenburg-Vorpommern (MeVo): Hannover, Hamburg, Kiel, Bremen, Oldenburg, Lübeck, Rostock, Schwerin, Greifswald und im weiteren Umkreis.
Brandenburg, Thüringen, Sachsen: Stadt und Landkreis Berlin, Magdeburg, Halle, Leipzig, Dresden, Chemnitz, Zwickau, Jena, Erfurt, Gera, Eberswalde und im weiteren Umkreis
Hessen, Saarland, Rheinland-Pfalz (RP): Stadt und Landkreis Frankfurt, Wiesbaden, Darmstadt, Kassel, Saarbrücken, Merzig, Pirmasens, Zweibrücken, Koblenz, Mainz, Kaiserslautern, Ludwigshafen und im weiteren Umkreis.
SITEMAP
- Vertriebstraining: Aktives Verkaufen
für Investionsgüter-Vertrieb, System- und Solution-Selling
- Akquisetraining: Aktives Akquirieren amTelefon
für Service, Dienstleistung, Konsum- und Investitionsgüter
-Verkaufstraining: Aktives Verkaufen am Telefon
für Konsumgüter-Vertrieb und Dienstleistungs-Verkauf
- Telefontraining: Aktives Telefonieren
für Innendienst-Mitarbeiter mit Telefon-Akquise und Telefonvertrieb
- Präsentationstraining: Aktives Präsentieren
für Produkt- und Ideen-PräsentatIon spez. für Techniker und Ingenieure
- Kundenorientierung: Aktive Kundenorientierung
für Mitarbeiter imm Innen- und Außendienst
- Train-The-Trainer: Aktives Trainieren
die praxisorientierte Trainerfortbildung für Trainer und Trainingsmanager
- Messetraining: Aktiver Messeauftritt
für alle Messe-Mitarbeiter, Aussteller, und Produkt-Promoter
IMPRESSUM
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